Gerda Ezilius Services
Mehr als freundlicher Telefonservice...
Ihr persönliches Business-Telefonsekretariat!
...immer für Sie da,
wenn Sie nicht im Büro sind!
Die Situation:
Sie sind in einem Kundengespräch, unterwegs oder möchten konzentriert arbeiten - und ständig stört das Telefon?
Die Lösung:
Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel und nutzen Sie die Vorteile, die unser freundlicher Telefonservice Ihnen bietet!
Unser Highlight in den Herbstferien - Praxistraining für Auszubildende und junge Mitarbeitende
Aktuelles Feedback unserer Kunden aus Düsseldorf, Aachen und Hamburg - 2022:
Unternehmer - Networking - wir sind dabei!
Das Unternehmernetzwerk Grenzlandring – gute Gespräche, interessante Kontakte und viele Empfehlungen...
- Wir telefonieren gerne -
- und das merken Sie
- und Ihre Kunden!
persönlicher Telefonservice
lächeln Kunde informiert
Anwaltssekretariat kompetent
freundlicher Büroservice
Telefondienst Erreichbarkeit
Kennen Sie schon unseren neuen Service "Tipp der Woche" auf Facebook?
Alle Tipps finden Sie hier:
Tipp 3 -
Thema Telefoncoaching
Kennen Sie schon das professionelle Buchstabieralphabet, um z. B. Namen zu buchstabieren?
A wie Anton, B wie Berta, die komplette Ausführung - auch auf Englisch - gibt es hier:
Tipp 15 - Thema Telefoncoaching
"Positive" sprachliche Verstärker
Hier drei Beispiele:
1. klären
Wir klären (statt "prüfen") die Angelegenheit.
2. einsetzen
Wir setzen (statt "bemühen") uns dafür ein, eine gute Lösung zu finden.
3. versprechen
Ich verspreche (statt "versuche") Ihnen, dass Sie ein günstiges Angebot erhalten.
Übrigens: Versprechen sollte man natürlich nur, was man auch halten kann. Ansonsten besser das Wort "einsetzen" oder "sich kümmern" verwenden. "Ich setze mich dafür ein, dass..." klingt sehr engagiert, ohne es schon fest zuzusagen.